PROPUESTA DE DISEÑO DE UNA PABX USANDO HARDWARE Y SOFTWARE LIBRE

Autores/as

  • Yunior Vicente Cabrera González Departamento de Telecomunicaciones, Universidad de Oriente
  • Danelis Garrido Guillán Departamento de Telecomunicaciones, Universidad de Oriente
  • Elizabeth Guillán Joa

Palabras clave:

PABX, Arduino, FreeSWITCH, IVR

Resumen

En este trabajo se presenta el diseño de una PABX (Private Automatic Branch Exchange) empleando hardware y software libre como solución tecnológica para la automatización de la telefonía en pequeñas empresas. El diseño consta de dos partes fundamentales: una tarjeta de interfaz con la PSTN (Public Switched Telephone Network), controlada por el Arduino Mega 2560 y un software de configuración con interfaz gráfica de usuario que opera en el servidor. El software diseñado permite la interacción con el hardware, así como la fácil configuración del motor de telefonía FreeSWITCH para ejecutar el enrutamiento de las llamadas, la creación de menús IVR (Interactive Voice Response), la gestión de usuarios, entre otras funciones. Se describe el intercambio de información entre el hardware y el software mediante un protocolo de comunicación serie diseñado para llevar a cabo las distintas operaciones telefónicas. Finalmente, se demuestra mediante mediciones y pruebas, que el diseño cumple las funcionalidades requeridas. 

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Biografía del autor/a

Yunior Vicente Cabrera González, Departamento de Telecomunicaciones, Universidad de Oriente

Graduado en Ingeniería en Telecomunicaciones y Electrónica en la Universidad de Oriente, Santiago de Cuba, en el curso 2015-2016. Desde el 2016 trabaja como profesor de la Universidad de Oriente, en el Departamento de Telecomunicaciones donde pertenece al claustro de la disciplina Electrónica. Ostenta actualmente la categoría docente de profesor instructor.

Danelis Garrido Guillán, Departamento de Telecomunicaciones, Universidad de Oriente

Graduada en Ingeniería en Telecomunicaciones y Electrónica en la Universidad de Oriente, Santiago de Cuba, en el curso 2015-2016. Desde el 2016 trabaja como profesora de la Universidad de Oriente, en el Departamento de Telecomunicaciones donde pertenece al claustro de la disciplina Electrónica. Ostenta actualmente la categoría docente de profesor instructor.

Elizabeth Guillán Joa

Graduada de Ingeniería Eléctrica en la especialidad de Telecomunicaciones en 1985 en la Universidad de Oriente, y Master en Ciencias en la especialidad de Conmutación Digital en 1999. Desde 1985, trabaja como profesora de la Universidad de Oriente, en el Departamento de Telecomunicaciones de la Facultad de Ingeniería Eléctrica. Ostenta la categoría docente de profesor auxiliar y ha impartido docencia en carreras como Telecomunicaciones, Automática, Eléctrica y Biomédica. Es la actual Coordinadora de la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y Electrónica. Se desempeña además como presidenta del tribunal de categoría Docente de Instructores y Asistentes para las carreras de Telecomunicaciones, Informática y Biomédica. Ha publicado monografías docentes y diversos artículos en revistas nacionales e internacionales. Es miembro del claustro de la Maestría en Telecomunicaciones de la Universidad de Oriente.

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Publicado

2020-05-11

Cómo citar

Cabrera González, Y. V., Garrido Guillán, D., & Guillán Joa, E. (2020). PROPUESTA DE DISEÑO DE UNA PABX USANDO HARDWARE Y SOFTWARE LIBRE. Telemática, 19(1), 1–10. Recuperado a partir de https://revistatelematica.cujae.edu.cu/index.php/tele/article/view/356

Número

Sección

Artículos de investigación científica y tecnológica